Reklamace

Reklamace se řídí bodem 7. našich obchodních podmínek.

Zboží k reklamaci zasílejte na naši provozovnu OSLAVAN, a.s., Bítešská 13, 675 71 Náměšť nad Oslavou spolu s fakturou (případně objednávkou) a popisem vady.

Děkujeme.

Info o přepravě:

Zboží skladem expedujeme následující pracovní den po dni, ve kterém objednávku obdržíme. Doručování pak probíhá následující pracovní den po dni expedici. Toto platí pro dopravce:

Balíkovna – vyberete si box nebo výdejní místo v celé ČR, které vám vyhovuje
Balíkovna na adresu – doručuje v celé ČR na vámi vybranou adresu
Zásilkovna – doručení zásilky na výdejní místo nebo do Z-BOXu v celé ČR
PPL – komfortní doručení objednaného zboží po celé ČR
WE|DO – komfortní doručení objednaného zboží po celé ČR

FOFR – přeprava nadměrných zásilek za výhodné ceny

Emons Cargo – pro objednávky, které splňují parametry nadměrné zásilky (rozměrem nebo váhou), expedujeme 5–10 dní od objednání. Doručování probíhá většinou do dvou pracovních dnů od expedice.

Osobní odběr – v našem skladě v pracovní dny 13:00 – 15:00 hod (ulice Bítešská 13, Náměšť nad Oslavou)

Více informací o přepravě

Vážení zákazníci, do 17. 11. 2025 včetně můžete využít 5% slevu a dopravu zdarma na dárkové sady nářadí a vybrané nářadí značky FELCO.

Reklamace