Dotaz k produktu Nůžky na trávu 2100 BERGER + knížka zdarma

Dobrý den, tyto nůžky jsem u Vás zakoupil v loňském roce. Bohužel dodnes se mi s nima nepodařilo trávu normálně ustřihnout. Měl jsem před tím asi dvoje jiné a stříhaly. Vždy však odešla vratná pružina. Tak jsem si chtěl udělat radost a koupil jsem si pořádné, ale výsledek mě nemile překvapil. Nevíte, čím to může být? Brousit bych je asi neměl, píšete, že jsou samobrousící. Sežvejkávání trávy má ostří zabraňovat, já s nima tu trávu zatím jenom žvejkám. Díky Mira

Vážený zákazníku,

je nám líto, že jste s naším produktem nespokojen. Nevíme, čím by to mohlo být. doma a trávu stříhají perfektně. Doposud jsme na ně neměli žádné stížnosti ani od zákazníků. Já osobně mám tyto nůžky  doma a trávu stříhají perfektně.

Nejlepší bude, když nám nůžky pošlete na níže uvedenou adresu jako reklamaci a mi se na ně podíváme.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu eshop.oslavan.cz